Toda empresa es el mismo sistema.
Entradas, proceso, salidas y retroalimentación
Lo que cambia de una industria a otra es el contenido de cada etapa, nunca las etapas. Por eso el mismo diagnóstico sirve para una comercializadora, una fábrica y un despacho de servicios — y por eso no necesitamos una versión de la oferta por giro.
Un área puede verse bien y estar rompiendo el sistema justo donde entrega a otra. Eso solo se ve siguiendo el flujo, no la jerarquía. Y se levantan también las variables que intervienen sin pertenecer a la empresa: un proveedor que entrega tarde, una autoridad con un plazo que vence, un banco que condiciona la línea. No están en el organigrama y determinan el resultado igual que quien sí está.
Qué se levanta en cada etapa
Elija una etapa para ver sus variables internas y los actores externos que intervienen en ella.
De este mapa sale la recomendación de por cuál bloque empezar. Nunca al revés: no proponemos un bloque y después buscamos con qué justificarlo.
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